أن تكون مالكاً لسيارة إنفينيتي يعني الشعور براحة البال - فكل سيارة تأتي مع مزايا مطمئنة، مثل الخدمة المميزة والضمان وخدمة استلام وتوصيل السيارات في إنفينيتي.
لا يتعلق الأمر بالحرفية العالية وحسب بل بجميع اللمسات والخدمات الأخرى، كطرق التشخيص المتطوّرة وخدمة استلام وتوصيل السيارات وخدمة صيانة إنفينيتي السريعة.
عندما تكون مشغولاً للغاية، اختر الخدمة السريعة! باهتمام العديد من الفنيين، ستكون سيارتك جاهزة في غضون ساعة *تُطبّق الشروط والأحكام
خدمة صيانة إنفينيتي السريعة
عندما تكون مشغولاً للغاية، اختر الخدمة السريعة! باهتمام العديد من الفنيين، ستكون سيارتك جاهزة في غضون ساعة *تُطبّق الشروط والأحكام
تقنيات وفحوصات متطوّرة
يتمتع جميع الميكانيكيين لدينا بخبرة عالية، لذا فإن سيارتك دائماً في أيد أمينة.
تقنيات وفحوصات متطوّرة
يتمتع جميع الميكانيكيين لدينا بخبرة عالية، لذا فإن سيارتك دائماً في أيد أمينة.
فحوصات سلامة السيارة
فحوصات تشخيصية متطوّرة لسيارتك لتحديد أي مشاكل وإخبارك بما يجب فعله.
فحوصات تشخيصية متطوّرة لسيارتك لتحديد أي مشاكل وإخبارك بما يجب فعله.
المزيد من الأسباب لاختيار خدمة إنفينيتي
سيارة إنفينيتي البديلة
مع خدمة السيارة البديلة من إنفينيتي، لن يمنعك شيء من متابعة رحلتك.
إشعارات خاصة بالخدمات
سنرسل إليك إشعارات لمتابعة مراحل خدمتك.
عقود الخدمة
يرجى الاتصال بأقرب مركز خدمة للحصول على مزيد من المعلومات حول عقود الخدمة والتوفيرات الحصرية.
ضمانات تمنحك راحة البال
ستمنحك سيارتك الإنفينيتي راحة البال بفضل الضمانات التي توفّر تغطية حتّى 5 سنوات.
ماذا يغطي الضمان؟
ضمان انفينيتي
ضمان انفينيتى:
تضمن إنفينيتي لمدة زمنية محدّدة أو عدد كيلومترات محدّد كما هو موضّح في القسم "فترة ضمان السيارة الجديدة" ، بأن وكيلها المحلي سيتكفل مجاناً بإصلاح أو استبدال أي قطعة في سيارتك إنفينيتي بعد التأكد من أن العطل ناجم عن المواد المستخدمة أو التصنيع، باستثناء القطع المدرجة تحت قائمة "القطع غير المغطاة" ، وذلك وفقًا لشروط وأحكام ضمان السيارة الجديدة.
التطبيق
يطبق الضمان على مركبات إنفينيتي المسجلة والتي عادة تستخدم في البلد الذي بيعت فيه. وبالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي*، يغطي هذا الضمان دول مجلس التعاون حيث يوجد وكلاء إنفينيتي المعتمدون.
يستفيد من الضمان الشاري الأول والملّاك اللاحقون ضمن فترة الضمان. *دول مجلس التعاون الخليجي هي: البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
فترة الضمان
فترة ضمان السيارة الجديدة:
تبدأ فترة الضمان من تاريخ تسليم سيارة الإنفينيتي إلى أول مشتري أو استخدامها للمرة الأولى، أيهما يأتي أولاً. وهي صالحة لمدة 5 سنوات أو 300 ألف كم، أيهما يأتي أولاً. *
الاستفادة من خدمة الضمان
عليك إحضار سيارتك إنفينيتي على نفقتك الخاصة إلى الوكيل المحلي المعتمد خلال ساعات العمل المقررة لتستفيد من خدمة الضمان. فإذا كنت مسافراً إلى بلد آخر بسيارتك إنفينيتي وواجهت مشكلة، يرجى التواصل مع وكيل إنفينيتي المحلي هناك. يتم توفير خدمة الضمان تحت البنود والأحكام المبينة هنا. يرجى العلم بأن أي مشكلة تحدث بسبب عدم الالتزام بالقوانين المحلية و / أو المتطلبات البيئية في البلد الذي تستخدم فيه مركبة إنفينيتي لن تكون مغطاة بالضمان.
الشروط
للصيانة المناسبة والإعتناء الملائم بسيارتك، خدمات الصيانة المجدولة هي الحد الأدنى من المتطلّبات التي يجب أن تُؤدّيها في مبادرتك على النحو المبيّن في دليل المالك وقسم الصيانة في كتيب معلومات العملاء.
لمزيدٍ من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم "ما الذي يجب عليك فعله" في كتيب الضمان.
القطع والحالات غير المغطارة
في ما يلي قائمة جزئية بالشروط التي تُوضّح متى لا ينطبق ضمان السيارة الجديدة:
جميع الإطارات والبطاريات تخضع لتأمين منفصل، كما هو موضّح بالتفصيل في القسم "ضمان الإطارات والبطاريات".
الأضرار أو الأعطال الناجمة عن التعديلات غير المصرّح بها أو استخدام أيّ قطع غيار، أو كماليات، أو معدات "غير أصلية".
التلف والإستهلاك الناتجَين عن الإستعمال العادي للسيارة.
الأضرار والأعطال الناجمة عن استخدام أنواع غير مُوصى بها، أو غير مناسبة، أو غير نظيفة من الوقود، أو السوائل، أو الزيوت، أو زيوت التشحيم.
سوء الإستخدام، مثل القيادة على حواف الطرقات، أو التحميل الزائد، أو خوض سباقات، أو لإاستمرار في القيادة بعد انتهاء مواد التشحيم، أو الزيوت، أو ماء التبريد.
للإطلاع على الشروط الأخرى، يُرجى الرجوع إلى القسم "ما الذي لا يُغطّيه الضمان" في كتيب الضمان.
